Légal

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le service BrigadeChef.app est la société BrigadeChef.app. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : aziliz@brigadechefapp.com.

2. Données collectées

BrigadeChef.app collecte les données suivantes : adresse email et mot de passe (chiffré), nom du restaurant et informations professionnelles, données métier saisies par l'utilisateur (recettes, fournisseurs, stocks, fiches techniques), logs de connexion et d'utilisation (adresse IP, horodatage, actions effectuées), statut et historique d'abonnement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour : fournir et maintenir le service BrigadeChef.app, assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes, vous facturer et gérer votre abonnement, vous envoyer des communications relatives au service (notifications techniques, évolutions), respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale

Les traitements reposent sur trois bases légales : l'exécution du contrat (fourniture du service souscrit), notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), et le respect d'obligations légales (conservation des factures, réponses aux autorités compétentes).

5. Hébergement

Vos données sont hébergées par Lovable Cloud sur une infrastructure située dans l'Union européenne (région eu-west-1, Irlande). Cet hébergement est conforme au RGPD et garantit que vos données ne sortent pas de l'Union européenne dans le cadre de l'exploitation normale du service. Si vous souhaitez un hébergement spécifiquement en France, cela nécessite une architecture dédiée (backend auto-hébergé sur un serveur français) et fait l'objet d'une configuration sur mesure.

6. Durée de conservation

Les données de votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis pendant 30 jours après suppression du compte (période de récupération). Les logs techniques sont conservés 12 mois. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales.

7. Sécurité & RGPD

BrigadeChef.app met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes : chiffrement des communications via HTTPS/TLS, chiffrement des données sensibles au repos en AES-256, isolation multi-tenant stricte avec policies RLS (vos données ne sont jamais accessibles à un autre client), hachage des mots de passe via bcrypt, séparation des rôles, sauvegardes quotidiennes chiffrées et audits de sécurité réguliers. L'ensemble est conçu pour respecter le RGPD et garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.

8. Partage des données & sous-traitants

Vos données peuvent être partagées avec un nombre limité de destinataires strictement nécessaires à la fourniture du service : notre hébergeur (Lovable Cloud, UE), notre revendeur agréé Paddle.com (Merchant of Record) pour la gestion des paiements, de la facturation, de la TVA et des remboursements, et le cas échéant nos conseils juridiques et comptables ou les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons à aucune fin publicitaire.

9. Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à aziliz@brigadechefapp.com. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via cnil.fr.

10. Cookies

BrigadeChef.app n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : cookies de session pour maintenir votre connexion, cookies de préférences pour mémoriser vos choix d'interface. Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de tracking tiers, aucun partage de données à des fins marketing.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et, si vous le souhaitez, de résilier votre abonnement avant qu'ils ne s'appliquent.